Knowledge Base / Xác minh tương tác Zalo với CorealX Verify
CorealX Verify 1.4.x · 6 phút · Cơ bản
Xác minh tương tác Zalo với CorealX Verify
Zalo thường là điểm chuyển đổi chính tại Việt Nam, nhưng click Zalo vẫn có thể phát sinh do chạm nhầm, vuốt trên mobile hoặc mở rồi quay lại quá nhanh. CorealX Verify giúp phân loại các trường hợp này trước khi bạn dùng chúng cho báo cáo.
Kết quả sau khi hoàn thành
Luồng Zalo được xác minh và phân loại đúng.
Cách Zalo được xác minh
Plugin ghi nhận Raw Signal khi người dùng bắt đầu tương tác, sau đó kiểm tra điều kiện trước click và xác nhận việc chuyển sang đích liên hệ. Với nhóm ứng dụng nhắn tin, ngưỡng bên ngoài hiện tại khoảng 10 giây.
Các trường hợp dễ bị đánh dấu Suspicious
- Chạm khi đang kéo hoặc vuốt.
- Tab đang ẩn.
- Hành động diễn ra quá nhanh.
- Không rời sang Zalo.
- Quay lại website quá sớm.
- Tương tác lặp trong thời gian ngắn.
Cách test Zalo
- Dùng điện thoại có cài Zalo.
- Mở trang trong trình duyệt thật.
- Chạm CTA Zalo sau khi đã tương tác với trang.
- Ở lại Zalo tối thiểu khoảng 10 giây.
- Quay lại và kiểm tra báo cáo.
Liên kết liên quan
Xem thêm cấu hình GTM, GA4 và xử lý sự cố.
Cần hỗ trợ triển khai?
Kiểm tra lại cấu hình theo tài liệu hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ khi event chưa hoạt động đúng.
Bước tiếp theo
Xác minh Form với CorealX Verify →